gavelINFORMARE UE
Garanția legală de conformitate
Pentru toate produsele cumpărate de la Www.plantmaster.ro beneficiați, gratuit, de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani. Dacă un produs nu este conform, puteți cere repararea sau înlocuirea lui, reducerea prețului ori rezilierea contractului.
fact_checkCe acoperă garanția legală
checkOrice lipsă de conformitate existentă la livrare și care apare în cel mult 2 ani de la primirea produsului.
checkProdusul nu corespunde descrierii, tipului, cantității sau calității promise.
checkProdusul nu funcționează așa cum era de așteptat sau cum a fost prezentat.
checkEste gratuită și nu depinde de vreo garanție comercială oferită suplimentar.
handymanCe puteți cere
autorenewRepararea sau înlocuirea produsului, fără costuri pentru dumneavoastră.
paymentsDacă repararea sau înlocuirea nu este posibilă ori nu se face într-un termen rezonabil: reducerea proporțională a prețului sau rezilierea contractului și restituirea banilor.
campaignCum ne anunțați
1Scrieți-ne la contact@plantmaster.ro sau sunați la +40 746 795 019.
2Menționați numărul comenzii și descrieți problema; atașați câteva fotografii.
3Vă răspundem cu soluția și, dacă e nevoie, cu instrucțiunile de trimitere a produsului.