Cum returnez un produs?

Este simplu sa returnezi un produs la PlantMaster! Daca doresti sa returnezi unul sau mai multe produse citeste instructiunile de mai jos

Conform OUG 34/2014, clientul poate returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fara invocarea unui motiv.

Puteti solicita returul produselor livrate/
Procedura de urmat, in orice caz, este urmatoarea:

- Solicitare telefonica de retur la numarul (+40)-785-750-500 , in urma careia veti primi un numar de retur (Numar RMA) si instructiuni suplimentare.

- Prin completarea formularului de retur

- Prin Email la adresa: contact@plantmaster.ro

- Prin sms la nr: (+40)-785-750-500

- Prin poștă: Str. 7 Iunie, nr.4,Jud:Bihor, Salonta.

- Sau la magazinul nostru fizic la adresa: Str. 7 Iunie, nr.4,Jud:Bihor, Salonta.

*Atentie!

Zile CALENDARISTICE, nu ZILE LUCRATOARE!

Costurile de expeditie a produselor returnate sunt suportate de catre client, urmand ca la returnarea produselor schimbate, reparate sau refuzate la retur, costurile de expeditie sa fie suportate de catre client in cazul in care produsul a fost returnat in conditii ce au dus la refuzul returului.

Aveți întrebări?