Îngrășăminte 
Erbicide 
Insecticide 
Fungicide 
Adjuvanți 
Semințe 
Produse ecologice, BIO 
Casă & Grădină 
Unelte & Echipamente Politica cookies
1. Introducere și Context Legislativ
Această politică detaliază modul în care site-ul www.plantmaster.ro, operat de SC GLONOS MULTICOM SRL, utilizează module cookie și tehnologii similare (pixeli, etichete web, stocare locală) pentru a vă recunoaște atunci când vizitați site-ul nostru. Documentul explică ce sunt aceste tehnologii, de ce le folosim, precum și drepturile dumneavoastră de a controla modul în care sunt utilizate, în conformitate cu Directiva ePrivacy (2002/58/CE actualizată) și Regulamentul GDPR (UE) 2016/679.
2. Ce sunt Cookie-urile?
Un "Internet Cookie" (termen cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Chrome, Firefox, Safari, Edge) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).
Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet, ci doar terminalul utilizat.
3. Clasificarea Cookie-urilor utilizate pe www.plantmaster.ro
Utilizăm module cookie distincte, clasificate în funcție de necesitate și scop. La prima accesare a site-ului, prin intermediul banner-ului de consimțământ (Consent Mode), aveți posibilitatea de a accepta sau respinge categoriile non-esențiale.
A. Cookie-uri Strict Necesare (Esențiale) Acestea sunt vitale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De regulă, sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care echivalează cu o cerere de servicii, cum ar fi:
- Setarea preferințelor de confidențialitate (reținerea acceptului dvs.).
- Autentificarea în contul de client.
- Păstrarea produselor în coșul de cumpărături în timp ce navigați pe diferite pagini.
- Securizarea formularelor împotriva atacurilor de tip bot (ex: CSRF tokens).
- Temei legal: Interesul legitim al operatorului de a asigura funcționarea tehnică a site-ului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Nu necesită consimțământ.
B. Cookie-uri de Performanță și Analiză (Statistică) Aceste module ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care sunt cele mai populare sau mai puțin populare pagini și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site.
- Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru și nu vom putea monitoriza performanța acestuia.
- Folosim Google Analytics 4 (GA4) cu anonimizarea adreselor IP.
- Temei legal: Consimțământul utilizatorului (A
rt. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
C. Cookie-uri de Marketing și Publicitate (Targeting)
- Nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet.
- Acestea permit funcții precum Remarketing (afișarea produselor vizualizate la noi atunci când navigați pe Facebook sau Google).
- Temei legal: Consimțământul utilizatorului (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
D. Cookie-uri Funcționale Permit site-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare (ex: reținerea numelui de utilizator, a limbii preferate sau a regiunii). Pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat în paginile noastre (ex: servicii de chat live).
4. Durata de viață a Cookie-urilor
Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat:
- Cookie-uri de sesiune: Sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe web-site-ul respectiv sau închide fereastra browserului.
- Cookie-uri persistente: Sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și depind de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt site decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de "third party cookies" (cookie-uri plasate de terți).
5. Cookie-urile "Third Party" (Terță Parte)
Anumite secțiuni de conținut de pe site pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți. Aceste părți trebuie să respecte de asemenea legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului. Pe www.plantmaster.ro folosim servicii de la următorii terți care pot seta cookie-uri:
- Google (Analytics, Ads, Maps):
Politica de confidențialitate Google - Meta (Facebook, Instagram):
Politica de date Meta - TBI Bank: (Pentru calculatorul de rate)
- Librapay: (Pentru procesarea securizată a plăților - cookie-uri strict necesare antifraudă)
6. Google Consent Mode v2 și Protecția Datelor
Începând cu 2024/2025, am implementat Google Consent Mode v2. Acest standard tehnic transmite către Google semnalele privind opțiunile dvs. (dacă ați acceptat sau nu cookie-urile).
- Dacă refuzați cookie-urile de statistică/marketing, Google Analytics va primi un semnal de tip "denied" și nu va stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., folosind în schimb modele probabilistice fără identificatori personali pentru a estima traficul de bază.
7. Cum puteți controla și șterge Cookie-urile?
Aveți control deplin asupra modulelor cookie.
A. Prin Banner-ul de pe site: La intrarea pe site, este afișat un banner de setări. Puteți reveni oricând asupra deciziei apăsând butonul mic, rotund, de "Setări Cookie" (de obicei în colțul stânga-jos al ecranului) sau accesând linkul "Setări Cookie" din subsolul paginii (footer).
B. Din setările Browserului: Puteți configura browserul să respingă fișierele cookie sau să accepte cookie-uri doar de la un anumit site. Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate face imposibilă plasarea unei comenzi online.
Iată linkuri către instrucțiunile de gestionare pentru cele mai populare browsere:
Setări cookie în Google Chrome Setări cookie în Mozilla Firefox Setări cookie în Apple Safari Setări cookie în Microsoft Edge
8. Securitate și Confidențialitate
Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a rula sau a se replica din nou. Deoarece cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative (spyware), multe produse anti-spyware marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general, browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
9. Actualizări ale Politicii
SC GLONOS MULTICOM SRL își rezervă dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în modul de funcționare a site-ului. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.